Публичная оферта на услуги по индивидуальной сборке компьютерной техники

Общие положения

Приведённая ниже информация является предложением (далее — Публичная оферта) от лица Индивидуального предпринимателя Алексеева Дениса Николаевича (далее — Исполнитель) любому физическому лицу, достигшему на дату акцепта 18 лет (далее — Заказчик), заключить договор возмездного оказания услуг (далее — Договор) на описанных ниже условиях.

Публичная оферта доступна в сети Интернет по адресу: https://config-lab.ru/.

Акцептом настоящей оферты является перечисление Заказчиком на расчётный счёт Исполнителя 100% предварительной оплаты согласно выставленного Исполнителем счёта, либо наличными денежными средствами в офисе Исполнителя.

Договор между Заказчиком и Исполнителем считается заключённым на условиях Оферты с момента Акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком (далее — Стороны) своих обязательств по Договору.

Предмет договора

Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику Исполнителем услуг по индивидуальной сборке персональных компьютеров (ПК), (далее — Услуги) в порядке и сроки, предусмотренные Офертой.

Сборка ПК может осуществляться как из комплектующих, переданных Заказчиком лично в офисе Исполнителя, так и из комплектующих, заказанных Исполнителем по поручению Заказчика в рамках публичной оферты (далее — Оферта на заказ комплектующих).

Услуги оказываются по месту нахождения Исполнителя.

Полное описание и особенности оказания услуг, являющихся предметом настоящей Оферты, доступны на странице Исполнителя в сети Интернет по ссылке: www.config-lab.ru (далее — Сайт).

Порядок и сроки оказания услуг

Стороны согласовали следующий порядок взаимодействия:

• Оплата Заказчиком стоимости услуг Исполнителя.
• Предоставление Заказчиком необходимых комплектующих.
• Сборка ПК на основании согласованной комплектации.
• Уведомление Заказчика об окончании сборки и необходимости приёмки или отправки ПК.
• Оплата Заказчиком доставки ПК от Исполнителя Заказчику, отправка ПК Заказчику курьерской службой СДЭК (в случае, если Заказчик находится за пределами г. Белгорода, г. Санкт-Петербург, г. Воронеж).
• Сдача-приёмка услуг, передача ПК Заказчику в офисе Исполнителя (в случае, если Заказчик находится в пределах г. Белгорода, г. Санкт-Петербург, г. Воронеж).

В случае заказа услуги по сборке ПК с использованием комплектующих Заказчика (не заказанных в рамках Оферты на заказ комплектующих), Заказчик обязан передать их Исполнителю.

Срок оказания услуг по сборке ПК: не более 7 рабочих дней с даты предоставления Заказчиком всех необходимых комплектующих при условии надлежащего исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг.

Стороны согласовали следующий порядок сдачи-приёмки услуг:

• Для заказчиков, находящихся в пределах г. Мытищи: сдача-приёмка услуг осуществляется в офисе Исполнителя или по адресу Заказчика при личном присутствии Заказчика. Заказчик проверяет комплектность и работоспособность ПК, после чего подписывает акт приёма-передачи. Подписание акта приёма-передачи является подтверждением факта приёмки Заказчиком услуг по объёму и качеству.
• Для заказчиков, находящихся за пределами г. Мытищи: по окончании сборки ПК Исполнитель направляет Заказчику видеозапись процесса проверки работоспособности собранного ПК. После получения ПК от курьерской службы Заказчик производит приёмку услуг посредством проверки комплектации и работоспособности ПК. Приёмка Заказчиком оказанных ему услуг производится без подписания актов. Отсутствие в течение 1 месяца с даты получения ПК от курьерской службы обоснованных письменных претензий Заказчика означает, что услуги оказаны в срок и надлежащего качества.

Претензии Заказчика по качеству сборки принимаются в течение 1 месяца с даты получения ПК. Претензии по качеству комплектующих предъявляются Заказчиком непосредственно производителю/продавцу комплектующих.

Услуги оказываются Исполнителем при условии их предварительной 100% оплаты Заказчиком.

Услуги по настоящему договору оказываются лично Исполнителем.

Исполнитель вправе в любое время отказаться от исполнения Договора, письменно уведомив об этом Заказчика. В таком случае Стороны вправе согласовать новый срок оказания услуг, либо в случае отказа Заказчика от переноса срока — Заказчику в полном объёме возвращаются уплаченные денежные средства.

Права и обязанности сторон

Заказчик обязан:

• предоставить Исполнителю всю запрашиваемую им информацию, необходимую для оказания услуг;
• передать Исполнителю комплектующие в случае, если сборка ПК осуществляется из комплектующих Заказчика, либо дать поручение Исполнителю на заказ необходимых комплектующих в рамках Оферты на заказ комплектующих;
• осуществить оплату услуг, расходов на доставку в соответствии с условиями Оферты;
• осуществить приёмку ПК в сборе в офисе Исполнителя либо от курьерской компании;
• в случае досрочного расторжения договора, в т.ч. ввиду одностороннего отказа от договора одной из Сторон, забрать комплектующие в срок не более 3 (трёх) дней с даты расторжения договора.

Заказчик вправе:

• получать полную и достоверную информацию от Исполнителя о содержании оказываемых услуг;
• отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке на условиях, предусмотренных настоящей Офертой;
• обращаться к Исполнителю по техническим и организационным вопросам оказания услуг.

Исполнитель обязан:

• размещать на Сайте актуальную информацию об услугах, в том числе об их содержании и стоимости;
• организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг по Договору;
• консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам оказания услуг.

Исполнитель вправе:

• самостоятельно определять формы и методы оказания услуг;
• требовать оплаты оказываемых услуг;
• отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном Офертой;
• получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации, либо отказаться от исполнения договора;
• публиковать в открытом доступе отзывы Заказчика об услугах Исполнителя, в частности использовать и публиковать скриншоты либо текст переписки с Заказчиком, фото- и видеоматериалы. Заказчик в любое время вправе отозвать согласие на публикацию перечисленных материалов, направив в адрес Исполнителя соответствующее письменное уведомление.

Стоимость услуг и порядок расчётов

Стоимость услуг Исполнителя составляет от 7% от стоимости комплектующих, используемых для сборки ПК, но не менее 5000 рублей.

Расходы на доставку ПК в сборе от Исполнителя Заказчику оплачиваются Заказчиком дополнительно.

Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить стоимость услуг в любое время до момента оплаты услуг Заказчиком.

Расчёты по договору осуществляются безналичным способом по реквизитам, предоставленным Исполнителем, либо наличными денежными средствами в офисе Исполнителя.

Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием возникших после заключения Договора обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

При наступлении обстоятельств, указанных в п. 6.2 Оферты, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на исполнение Стороной своих обязательств по Договору.

Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 6.3 Оферты, то она обязана возместить второй Стороне понесённые ею убытки.

В случаях наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 6.2 Оферты, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.

Если обстоятельства, указанные в п. 6.2 Оферты, и их последствия продолжают действовать более 1 месяца, Стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

Условия и порядок возврата денежных средств

Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств, полученных от Заказчика, в полном объёме в случае невозможности оказания услуг по вине Исполнителя.

В случае получения письменного уведомления Заказчика об отказе от исполнения Договора после начала оказания услуг, уплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются за вычетом:

• От 0,7% до 2,75% от стоимости комплектующих, составляющих расходы Исполнителя по оплате комиссий банков;
• 5% от стоимости комплектующих — штраф.

Возврат денежных средств Заказчику в случаях, установленных настоящей Офертой, производится за вычетом всех расходов, связанных с таким возвратом, в т.ч. налогов, комиссий банков, платёжных систем и т.п.

Заключительные положения

Споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, Стороны будут разрешать в досудебном (претензионном) порядке. Срок ответа на претензию 10 рабочих дней с момента её получения.

В случае, если спор, возникающий из указанного Договора или касающийся указанного Договора, его нарушения, прекращения или недействительности, не удалось решить в претензионном порядке, такой спор подлежит разрешению в суде в соответствии с действующим законодательством.

Договор может быть расторгнут по соглашению сторон.

Каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном нормами гражданского законодательства и настоящей Оферты.

Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию изменённых условий на Сайте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

Все юридически значимые сообщения, связанные с заключением, исполнением, прекращением настоящего Договора, высылаются на электронный адрес, указанный в разделе 9 Оферты.